CD Projekt RED se ha disculpado por el nefasto rendimiento de Cyberpunk 2077 en PlayStation 4 y Xbox One. La disculpa se produce después de varios días en los que los jugadores compartieron vídeos con una gran cantidad de errores y fallos en las redes sociales.
En una declaración publicada en el Twitter oficial de Cyberpunk 2077, CDPR primero se disculpó por no publicar nada de las versiones de PlayStation 4 y Xbox One durante el proceso de marketing, puesto que los medios que analizaron el juego se limitaron a probar solo la edición para PC. Luego, CDPR afirma que debería haber prestado más atención al rendimiento de Cyberpunk 2077 en dichas plataformas.
CDPR continúa señalando que actualmente está trabajando en varios parches para mejorar las cosas. Una actualización se lanzó recientemente, y se espera otra dentro de una semana. Se aplicarán más actualizaciones a principios de 2021. Finalmente, CDPR ofrece reembolsos para todos los jugadores que compraron Cyberpunk 2077 en PS4 o Xbox One. El desarrollador invita a los clientes que compraron una copia física que se comuniquen con su minorista o, en su defecto, que se comuniquen directamente con ellos a través de helpmerefund@cdprojektred.com. Esta dirección de correo electrónico estará abierta hasta el 21 de diciembre.
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 14, 2020